New In Town Logo
 
kleinere tekst normale tekst groote tekst Anysurfer label

Nora (27, Algerije)

Het onthaalbureau heeft enorm veel van mijn vragen beantwoord. Ook de cursussen zijn zeer goed opgesteld. En als ik een probleem heb, zoals nu met mijn diploma’s, dan geeft de trajectbegeleidster mij nuttige informatie. Ik kan dus met elk probleem terecht bij deze mensen en ik word altijd geholpen. Wat dat betreft kan ik dus absoluut niets verkeerds zeggen.

Ik zie dit trouwens ook met andere mensen: als ze een probleem hebben worden ze altijd geholpen. Als ik alle informatie zelf zou moeten opzoeken dan is dat onbegonnen werk. Ja, met het hele gedoe van de administratie had ik dat ook gewenst, maar toen wist ik nog niet dat het onthaalbureau bestond. Toen ik van mijn eerste gesprek bij de trajectbegeleidster thuiskwam, had ik voor het eerst het gevoel dat iemand mij echt wou helpen. Dit was een echte steun voor mij.

print